Messzefoldon hires, hogy Amerikaban mindent vissza lehet vinni. Valoban? Ez
az a terulet, ahol a teljes szabalyozatlansag ellenere a rendszer tokeletesen
mukodik. Nem torveny irja elo, hogy mi a szabaly, hanem a bolt ad megfelelo
dontesi hatalmat az eladonak es o el vele annak erdekeben, hogy az ugyfel
boldog legyen. Nem akarok extrem peldakkal jonni, ahol jomagyar turazok
atjottek es vettek komplett kempingfelszerelest, satrastul, gazfozostul,
atutaztak Amerikat majd harom het mulva visszaadtak a nyugati parton es
visszakaptak a penzt. Nem voltam ott, de elhiszem, kinezem belolunk es beloluk
is.
Voltam viszont ezen a heten a Macy’s-ben, a hires Department Store a 34th St
es a Broadway sarkan. Harom eve vettem ott egy borondot, aminek mara
elhasznalodott a kereke, tonkrevertem, sokat utazom. Alapos german-neveltetesu
gyerek vagyok, megvolt meg a garanciapapirja es a regi hitelkartyam, amivel
vettem. A blokk sajnos nem es a garicedula sem volt lepecsetelve, vagyis
valojaban _semmi_ bizonyitekom nem volt, hogy ott vettem. Meg sosem vittem
vissza semmit harom ev alatt, gondoltam most kiprobalom, mi igaz belole.
Customer Service Desk-nel egy otvenes feher no hosszu voros gondor hajjal
mosolyogva udvozol es felvilagosit, hogy in-store warranty csak egy evig van,
utana a gyartonak kell visszakuldjem, aki 10 evig kicsereli, de el kell
postazzam nekik a 30"-es borondot (nem kicsi). Bar keszultem ra, hogy ha
nem veszik vissza, akkor jelenetet rendezek, de egyszeruen nincs a genjeimben a
kiabalas es amit mondott, az logikus volt, ezzel nem tudok vitatkozni. Azert a
szam lebiggyedt.
Azt mondja a no erre, hogy Daniel, tegyuk fel, hogy iden vetted es nalad is
volt a blokk, akkor vissza tudnam adni a koffer legalacsonyabb arat, amiert
tavaly polcon volt valaha. Nezek butan, jo, tegyuk fel. Elkezdi verni a
terminaljat vadul es elnezest ker, hogy ilyen sokaig tart. Azt mondja rossz
hire van… ez egy $250-os borond de tavasszal akcios volt, ezert csak $150-et
tud adni erte. Vagod, hogy semmi papirom nem volt, hogy en ezt naluk vettem.
Mondom jo :) Kineztem egy $180-os mindentkibiro Samsonite-ot (az elado
konkretan ugralt rajta) es elvittem $30-ert.
Hazafele beugrottam a sarki boltba tejert, eskuszom ez tenyleg ugyanazon a
napon tortent, az ures borond volt az egyik kezemben, a liter (najo, fel
gallon) tej a masikban, amikor a kasszanal az elottem allo fiatal lany
futocipoben es atizzadt cicanadragban a szalagra vag egy csomag virslit. I’d
like to return this! kialtja, es mellevag egy masik csomag virslit meg egy
vekni kenyeret. A 150 kilos fekete kasszaslany rezzenestelen arccal, egy szot
sem szolva levonja a virsli arat es mindenki ment a dolgara, csak en alltam ott
mint egy marha. Se blokk, se magyarazat, hogy mi volt a baj a virslivel,
egyszeruen nem tetszett a szine - nem szamit. Az ugyfel, aki bejott hozzank
vasarolni elegedetlen volt es $2.50 jovairasaval boldogga lehetne tenni. Ennyi.
Az a tudat, hogy visszavihetnem, serkenti, hogy megvegyek minden vackot.
Zsenialis.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése